Nel 2015 l’E-commerce in Italia ha visto una ripartenza della crescita che è più che raddoppiata nel 2020 con la #pandemia, arrivando al +19%, e raggiungendo un fatturato italiano di quasi 29 miliardi di Euro.
Ecco alcuni dati del mercato dell’ottica:
- 34 miliardi di € è il fatturato indicativo del commercio degli occhiali nel mondo;
- 7 miliardi di € è la produzione Italia;
- 24% è la produzione italiana di tutti gli occhiali;
- 900 imprese attive nel settore produttivo occhiali;
- 10% è rappresentanto da PMI;
- 30% dell’export si dirige verso i paesi asiatici.
Non essere nel 10% significa perdersi una grande opportunità, ma vendere online non è un gioco da ragazzi. Ecco perché per poter muovere i primi passi nell’e-commerce e vendere online, devi avere ben chiari questi aspetti.
APRIRE UN E-COMMERCE DI OTTICA: TUTTO QUELLO CHE DEVI SAPERE.
Se stai valutando di aprire un e-commerce non aspettarti di investire poche migliaia di € per la costruzione e poi lasciarlo lì ed aspettarsi di vedere le prime vendite: così avrai buttato i tuoi soldi e probabilmente non riuscirai nemmeno a recuperare l’investimento iniziale.
Vendere online significa anzitutto rivedere il tuo metodo di lavoro, ma soprattutto vuol dire studiare e comprendere tutte le dinamiche che ci ruotano attorno.
Nello specifico devi essere consapevole che:
- Un e-commerce per essere funzionale deve continuamente essere aggiornato con nuove offerte e diversi prodotti;
- Deve essere chiaro, semplice ed organizzato per permettere ricerche incrociate;
- Deve esserci un magazzino ben fornito e ordinato con prodotti catalogati;
- Deve comunicare con un software gestionale integrato al sito, aggiornato su tutti i movimenti del magazzino;
- Bisogna studiare un metodo di ri-approvvigionamento efficiente;
- Bisogna frequentemente analizzarlo ed ottimizzarlo sulla base delle esigenze degli utenti;
- Bisogna prevedere una strategia di marketing che porti nuovi clienti attraverso pubblicità e campagne mirate;
- Deve esserci un CRM (Customer Relationship Management) per la gestione dei clienti che hanno già comprato, che si sono iscritti, che hanno lasciato i contatti;
- Bisogna prevedere una strategia di retargeting per clienti dormienti o che hanno già comprato, in modo tale da stimolare recensioni, passaparola, nuovi acquisti.
Tutto questo ovviamente deve essere gestito da professionisti del settore, che potranno indirizzarvi e darvi tutte le indicazioni ed informazioni che servono. Scegliere quindi l’agenzia giusta come partner della strategia garantirà o meno il successo del vostro e-commerce e di conseguenza l’aumento del vostro fatturato.