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E-COMMERCE DI OTTICA: muovere i primi passi per vendere online

Nel 2015 l’E-commerce in Italia ha visto una ripartenza della crescita che è più che raddoppiata nel 2020 con la #pandemia, arrivando al +19%, e raggiungendo un fatturato italiano di quasi 29 miliardi di Euro. 

Ecco alcuni dati del mercato dell’ottica:

  • 34 miliardi di € è il fatturato indicativo del commercio degli occhiali nel mondo;
  • 7 miliardi di € è la produzione Italia;
  • 24% è la produzione italiana di tutti gli occhiali;
  • 900 imprese attive nel settore produttivo occhiali;
  • 10% è rappresentanto da PMI;
  • 30% dell’export si dirige verso i paesi asiatici.

Non essere nel 10% significa perdersi una grande opportunità, ma vendere online non è un gioco da ragazzi. Ecco perché per poter muovere i primi passi nell’e-commerce e vendere online, devi avere ben chiari questi aspetti.

APRIRE UN E-COMMERCE DI OTTICA: TUTTO QUELLO CHE DEVI SAPERE.

Se stai valutando di aprire un e-commerce non aspettarti di investire poche migliaia di € per la costruzione e poi lasciarlo lì ed aspettarsi di vedere le prime vendite: così avrai buttato i tuoi soldi e probabilmente non riuscirai nemmeno a recuperare l’investimento iniziale.

Vendere online significa anzitutto rivedere il tuo metodo di lavoro, ma soprattutto vuol dire studiare e comprendere tutte le dinamiche che ci ruotano attorno.

Nello specifico devi essere consapevole che:

  • Un e-commerce per essere funzionale deve continuamente essere aggiornato con nuove offerte e diversi prodotti;
  • Deve essere chiaro, semplice ed organizzato per permettere ricerche incrociate;
  • Deve esserci un magazzino ben fornito e ordinato con prodotti catalogati;
  • Deve comunicare con un software gestionale integrato al sito, aggiornato su tutti i movimenti del magazzino;
  • Bisogna studiare un metodo di ri-approvvigionamento efficiente;
  • Bisogna frequentemente analizzarlo ed ottimizzarlo sulla base delle esigenze degli utenti;
  • Bisogna prevedere una strategia di marketing che porti nuovi clienti attraverso  pubblicità e campagne mirate;
  • Deve esserci un CRM (Customer Relationship Management) per la gestione dei clienti che hanno già comprato, che si sono iscritti, che hanno lasciato i contatti;
  • Bisogna prevedere una strategia di retargeting per clienti dormienti o che hanno già comprato, in modo tale da stimolare recensioni, passaparola, nuovi acquisti.

Tutto questo ovviamente deve essere gestito da professionisti del settore, che potranno indirizzarvi e darvi tutte le indicazioni ed informazioni che servono. Scegliere quindi l’agenzia giusta come partner della strategia garantirà o meno il successo del vostro e-commerce e di conseguenza l’aumento del vostro fatturato. 

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